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【线下培训】职场加分课:高效沟通技巧讲解与演练

【线下培训】职场加分课:高效沟通技巧讲解与演练

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课程老师介绍:

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课程介绍

培训名称:职场加分课:高效沟通技巧讲解与演练

时间:2013年09月22日 09:30 ( 星期日 )

地点:北京市朝阳区大望路(报名支付后可电话010-85801860或QQ:800021784确认报名信息及地址)

讲师:田先  北京三合源教育总经理

培训内容简介

主要内容:

   现代管理之父德鲁克曾经说过“一个人必须知道该说什么, 一个人必须知道什么时候说, 一个人必须知道对谁说, 一个人必须知道怎么说 ”。在职场中亦是如此,个人如果不会沟通,就犹如汪洋大海中的一叶孤舟,孤立无援;团队如果不会沟通,就犹如围棋中的一摊乱棋,贻误商机。所以,有效、高效的沟通对于职场人士来说是非常重要的必修课之一。本节课程由《职来职往》、《助跑80后》特邀嘉宾,8090后成长教练,北京三合源教育总经理田先老师为大家详细讲解在职场中如何做到高效沟通。田先老师独创“立体互动式”培训风格,融多种培训手段与技术于一体,让课程轻松自然,生动实效。快来报名参加本次课程,为自己充电,为职场加分。

课程亮点:

1、快速掌握沟通的基本知识与流程。

2、掌握人际沟通的两项关键技巧。

3、独创“立体互动式”培训风格,融多种培训手段与技术于一体。

培训具体内容

一、基础篇:了解高效沟通

1.沟通的定义

2.高效沟通的基本流程

二、技巧篇:高效沟通技巧之有效聆听


1.关于聆听的事实

2.你真的会听吗

3.倾听的四个步骤与技巧

4.克服不良的聆听习惯

三、技巧篇:高效沟通技巧之善于表达


1.声音特质修炼


2.基础表达技巧

3.积极的语言表达技巧

4.自然赞美技巧

5.工作中的谈话忌语

四、演练篇:互动演练


1.学员互动演练

田先讲师介绍

   北京三合源教育总经理,“三十而立”青少年素质教练,8090后成长教练;独创“三十而立—— ‘三力’青少年成长体系、“幸福人生八卦体系”;国家人社部、广电总局、清华、北大、复旦等特聘专家;《职来职往》、《助跑80后》、《名人堂》、《超级面试》、《前沿讲座》、《我是谁》等多个电视栏目特邀嘉宾;共青团“中国青年网”、《中国大学生就业》、《销售与市场》、《新商务周刊》、《中国药店》等多家杂志及网站专栏作者。

注:更新于2013年09月12日 星期四

课程评价

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想上课,怎么报名啊?没有网银,是否可以现场报名?

点击感兴趣的课程,进入课程页面,在课程页面右上方点击“我要报名”,按提示操作付费 即可。报名成功后,会收到站内信及相关短信提示。由于场地相关方面的原因,原则上不 建议现场空降报名,第九课堂老师有权力拒绝一切形式的空降学员。

是不是所有的课程都在北京啊?有没有在线课程?

课程全部为线上报名,线下面授。我们的广告文案训练营和产品经理训练营两个精品课程 已经全面覆盖北上广深成都杭州等大城市。其他课程大多数还在北京。

上课地点在哪里?

1. 广告文案训练营和产品经理训练营等系列精品课程,可咨询训练营负责老师,在线报名 成功后也会得到通知,一般会选在所在城市的交通便利区域。2. 其他课程(非广告文案和 产品经理训练营)的上课地点由开课老师决定,成功报名后可以在课程页面看到详细的上 课地址,报名成功提示的站内信里也有详细的上课地点。鉴于有的课程老师可能会有场地 调整等情况,建议课前与老师取的联系,系统会在老师开课时要求老师将联系方式留给已 报名学员。

课程报名人数比较少,会正常开课吗?

1. 广告文案训练营和产品经理训练营原则上不会取消,您主要考虑是否报满是否还能上的 问题。 2.其他课程(非广告文案和产品经理训练营)的正常开课或者取消课程由老师决 定,原则上离开课时间不足 36 小时,老师不能取消课程。如果临时有突发状况,老师有责 任通知所有已报名学员延期或取消课程。

我临时有事儿,参加不了这次课了,能不能退费?

1. 可以提前联系老师或助教帮你延至下一期。如果因为不可抗力要退费,广告文案训练营 和产品经理训练营的订金(通常为 499 元)不可以退还,余款可退(通常为 1500 元), 但订金部分 499 元不退。2. 其他课程(非广告文案和产品经理训练营)在距离开课 36 小 时前,学员可以进入个人页面,对已报名课程取消报名,系统会收取 5%手续费。其他情况, 可在课后 72 小时内申请退款,由于自身原因没到场的学员可以申请 70%学费返还(扣除 的 30%的手续费最高不超过 30 元)

上课后对课程不满意,怎么处理?

1. 广告文案训练营和产品经理训练营请参照两个课程自己不同的退款政策,老师。2. 其他 课程(非广告文案和产品经理训练营)在结束后 72 小时内,如果对课程不满意,可以在线 申请退款。老师会收到退款申请,并且需要在 10 日内对于退款申请进行处理。如果老师拒 绝退款,且老师和学员双方在退款问题上无法达成一致,学员可自讲师拒绝之日起 7 日内 申请向第九课堂进行第三方仲裁,第九课堂会核实相关情况后公平公正的对于交易纠纷进 行仲裁。如果老师未处理该申请,则学费自动返还。

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